Política de Privacidad
Última actualización: 10 de mayo de 2025
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1. Datos personales que recopilamos
Cuando solicitas información o pides una cita a través de nuestro sitio web, recopilamos la siguiente información personal:
- Nombre y apellidos
- Correo electrónico
- Número de teléfono
- Fecha de nacimiento (solo si es relevante para el servicio solicitado)
- Información sobre el servicio que necesitas
- Cualquier información adicional que decidas compartir con nosotros en los campos de comentarios
2. Cómo utilizamos tus datos
La información que recopilamos se utiliza para:
- Proporcionar, operar y mantener nuestros servicios
- Mejorar, personalizar y ampliar nuestros servicios
- Entender y analizar cómo utilizas nuestros servicios
- Contactar contigo para concertar citas
- Proporcionar atención al cliente
- Enviarte información relacionada con nuestros servicios (siempre que hayas dado tu consentimiento)
3. Base legal para el tratamiento
Tratamos tus datos personales bajo las siguientes bases legales:
- Consentimiento: Has dado tu consentimiento para el tratamiento de tus datos personales.
- Interés legítimo: El tratamiento es necesario para nuestros intereses legítimos, siempre que sobre estos no prevalezcan tus intereses o derechos.
- Ejecución de un contrato: El tratamiento es necesario para la ejecución de un contrato contigo o para la aplicación de medidas precontractuales.
4. Retención de datos
Conservaremos tus datos personales solo durante el tiempo necesario para los fines establecidos en esta política de privacidad. Mantendremos y utilizaremos tus datos en la medida necesaria para cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos.
5. Cookies
MenteSana utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario. Las cookies son archivos que un sitio o su proveedor de servicios transfiere al disco duro de tu ordenador a través de tu navegador web (si lo permites) que permite a los sistemas del sitio o proveedor de servicios reconocer tu navegador y capturar y recordar cierta información.
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6. Transferencia de datos
Tu información, incluidos los datos personales, puede ser transferida y mantenida en ordenadores ubicados fuera de tu estado, provincia, país u otra jurisdicción gubernamental donde las leyes de protección de datos pueden diferir de las de tu jurisdicción.
Si te encuentras fuera de España y eliges proporcionarnos información, ten en cuenta que transferimos los datos, incluidos los datos personales, a España y los procesamos allí.
7. Derechos de protección de datos
De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), tienes los siguientes derechos:
- Derecho de acceso: Tienes derecho a solicitar copias de tus datos personales.
- Derecho de rectificación: Tienes derecho a solicitar que corrijamos cualquier información que creas que es inexacta o incompleta.
- Derecho al olvido: Tienes derecho a solicitar que eliminemos tus datos personales, bajo ciertas condiciones.
- Derecho a restringir el procesamiento: Tienes derecho a solicitar que restrinjamos el procesamiento de tus datos personales, bajo ciertas condiciones.
- Derecho a la portabilidad de datos: Tienes derecho a solicitar que transfiramos los datos que hemos recopilado a otra organización, o directamente a ti, bajo ciertas condiciones.
Si deseas ejercer alguno de estos derechos, contáctanos a través de ifcovelo.71@gmail.com.
8. Seguridad
La seguridad de tus datos personales es importante para nosotros. Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra el acceso, la divulgación, la alteración o la destrucción no autorizados.
9. Enlaces a sitios de terceros
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10. Cambios en esta política
Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad de vez en cuando. Te notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página.
11. Contacto
Si tienes alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, puedes contactarnos:
- Por correo electrónico: ifcovelo.71@gmail.com
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- Por correo postal: Calle Goya, 123, 28001 Madrid, España
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